Děti jako nejlepší vyjednavači
Podle profesionálního vyjednavače, který šíří postupy založené na principech FBI je kompromis ve vyjednávání nežádoucí, argumenty nefunkční a koncept win-win vlastně neexistuje. Kíčem k úspěšnému vyjednávání je schopnost respektovat odlišné pohledy a konflikty řešit bez osobního bránění. Upozorňuje na to,...